Olá viajantes!
Como vocês já devem ter visto na minha bio aqui no blog, sou diretora de um site de compras coletivas em Natal. E nesta segunda (17), no #TurismoemDebate, discussão realizada no Twitter por vários blogueiros de viagens, o tema debatido foi “Compras Coletivas: no fim das contas vale a pena?”. Então, resolvi listar para vocês algumas precauções que devem ser tomadas antes de comprar um pacote de viagem ou hospedagem em um site de compra coletivas para que dê tudo certo e sua viagem não se torne uma dor de cabeça.
Antes deixo claro, que falo também na condição de cliente, pois já tive experiências ótimas com hospedagens que conheci e contratei por meio dos sites de compras coletivas. Duas delas, inclusive, já relatei aqui: a Guest House em Angra dos Reis e a Pousada Pedra Grande, em Monte das Gameleiras (RN).
Vamos às dicas:
– O primeiro passo para garantir uma compra segura é fazer a compra em um site de compra coletiva de sua confiança. Um site sério tem parceiros sérios. Então, procure fazer a compra de pacotes e hospedagens, em um site que você já tenha o hábito de comprar e tenha testado outros serviços;
– Busque informações sobre o parceiro que está anunciando o pacote ou hospedagem. Ligue para o número indicado na promoção e confirme se o que está sendo anunciando procede. Verifique se o valor ofertado com desconto foi dado em cima do preço real da empresa. Procure também informações e indicações sobre o parceiro na internet;
– Se possível, faça uma busca nos concorrentes, pode ser até mesmo pela Internet, para saber se o valor ofertado vale mesmo a pena;
– Leia atentamente o regulamento da oferta e confira se atende ao que você deseja, a maioria das promoções é para baixa estação, dias de semana ou datas pré-estabelecidas;
– Verifique, principalmente no caso de pacotes com voos inclusos, se há algum tipo de taxa a ser paga, além do valor do cupom, e de quanto será;
– Após a compra do cupom, faça o agendamento com a antecedência solicitada no regulamento e peça à empresa anunciante (agência ou hotel) para confirmar o agendamento por email;
– Pouco antes da data agendada, ligue para empresa anunciante ou envie email confirmando se está tudo certo;
– Imprima o cupom e leve consigo para apresentar à agência ou hotel, junto com a cópia do email enviado pela empresa confirmando o agendamento;
Tomando todos esses cuidados, provavelmente, você não terá aborrecimentos. Mas caso não saia tudo como o combinado, procure o site de compras coletivas em que fez a compra, que deve ter um email de contato ou telefone informado no site. Se for um site sério, certamente irá resolver o problema o quanto antes.